2016년 7월 기업탐방 - PT. Hankook Ceramic Indonesia
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한인뉴스 취재팀은 2016년 6월 10일 땅그랑 소재 ZEN한국 수출전용공장인 PT.한국세라믹인도네시아를 방문하였다.
1. 회사소개
PT.한국세라믹인도네시아는 ZEN한국의 수출전용공장이며, 인도네시아 내수 브랜드명은 Saint James 세인트제임스입니다.
1991.08 수출전용공장 PT.한국세라믹인도네시아 설립
1996.06 ㈜ZEN한국 설립
2001.09 ZEN한국 공식 쇼핑몰 오픈 www.zenhankook.com
2007.06 굿디자인 도자기 부문 단독 선정
2007.09 도자기 밀폐용기 출시(ZEN&LOCK)
2008.06 인도네시아 해외 수출 전용공장 본차이나 제3공장 설립
2014.12 한-인니 CSR 우수기업선정
2015.11 국가 품질대상 명품창출부문 대통령상 수상
2016.06 대한민국 혁신대상 7년 연속 대상 수상 (한국표준협회)
2. 생산캐파 및 매출규모
생산량 22,000,000PCS /년 , 약 5,000만불 규모
3. 한국인 직원 및 현지인 종업원 수
인도네시아 - 한국관리직 직원 약 15명,
인도네시아 현지인 직원 약 1,600여명
ZEN한국 직원(한국 직원)- 약 140 명
4. 인니 직영점수 및 지역 분포
총 인도네시아 매장은 8곳입니다.
직영점 4곳 - Kemang Mall, Pondok indah Mall, St Moritz Mall, Lotte Avenue Shopping
매장 4곳(Agent 운영) - Kelapa Gading Mall, Taman Anggrek Mall, Summarecon Mall, Ruko visi Bali
5. 경영방침
최고급 천연재료를 사용하는 기술개발을 통한 세계 최고의 품질경영, 고객 만족을 위한 고객 중심 경영, 친환경 녹색경영, 법과 상식에 맞는 투명하고 신뢰를 바탕으로하는 윤리경영입니다.
6. 회장님의 경영 철학
ZEN한국이 가장 중요하게 생각하는 경영 철학은 바로 친환경 경영입니다. 이는 ZEN한국이 설립될 당시부터의 경영방침으로 제품의 기획단계부터 설계, 공정까지 전 과정에 친환경적인 경영방식을 적용하고 있습니다.
또한 ZEN한국 사내에서는 3R (Reduce, Reuse, Recycle) 운동을 시행하여 실천하고 있으며, ZEN한국의 전 제품은 100% 무연 유약의 납 성분이 없으며, 영국, 독일, 뉴질랜드, 일본, 한국 등의 세계최고 상급의 정제된 친환경 천연원료만 사용하여 제품을 생산하고 있습니다.
7. ZEN한국이 타사와 비교해 볼 때 가장 큰 경쟁력은?
2009년 ZEN한국은 일본 최고 명품 도자기인 노리타케를 제치고 아랍에미리트 재외공관에 제품을 공급하는 계약을 성사시켰습니다. 이 계약을 통해 60여 개 국가에 설치된 UAE 모든 공관에 ZEN한국 제품이 선보이게 된 것입니다. 이 외에도 스웨덴 왕실의 왕위 계승 서열 1위인 빅토리아 공주의 결혼식용 식기, 노벨상 시상식 행사 만
찬장 공식 식기 납품업체로 선정된 바 있습니다.
이 같은 결과는 기술 개발에 대한 과감한 투자가 있었기에 가능한 것이었습니다. 도자기도 시즌마다 새로운 트렌드의 흐름을 정확히 파악하여, 기술에 빠르게 접목시키는 것이 중요합니다. 그렇기때문에 매출의 약15%를 연구 개발에 필요한 설비기기를 점검하고, 확충하기 위해 투자하고 있으며 R&D센터 전문인력을 150명으로 보강하여 운영하고 있습니다. 이러한 R&D센터에 대한 과감한 투자로 인해 기능성 제품들을 탄생시켰습니다.
8. 제품의 특징이나 개발현황
타사에 비해 당사의 우수한 기술력을 나타낼 수 있는 대표적인 기능성 제품은 ZEN&LOCK(젠앤락)과 ZENCOOK(젠쿡)입니다. 젠앤락은 플라스틱 커버와 도자기 몸체를 결합하여 만든 밀폐용기입니다. 이전에 플라스틱과 유리 또는 스텐레스로 형성되어 있던 밀폐 용기 시장에 저희가 개발을 성공하여 소비자들에게 더 안전하고 위생적인 제품을 제공하고 있습니다.
기존의 유리, 플라스틱 등은 프레스에서 찍어내는 생산 방식인 반면에 도자기는 약 1,300℃ 고온의 가마에서 3번 구어야 제품이 됩니다. 이러한 과정에서 제품이 처음 가공하였을 때보다 약 15%가 수축을 하게 됩니다. 대부분의 도자기가 이런 소성 시의 수축 과정에 제품이 변형하게 되는 경우가 발생합니다. 하지만 저희는 특수한 고온 개발과 정밀한 온도제어를 통해 제품의 변형을 최소화하는데 성공하였고 작은 사이즈부터 대용량 사이즈의 다양한 밀폐용기를 생산하고 있습니다.
다른 도자기 업체에서도 저희 제품을 모방하고자 시도를 하였지만 작은 원형 정도는 모방하여도 직사각이나 대용량 제품은 감히 흉내조차 내지도 못하고 있습니다.
또한 젠쿡은 한국의 전통 뚝배기의 가장 치명적인 단점을 보완하고자 개발된 내열자기입니다.
기존의 내열자기 일명 뚝배기는 기공이 많아 설거지할 때 세제를 흡수하고 이렇게 흡수된 세제가 요리 시 다시 분출되는 문제가 있었습니다. 하지만 젠쿡은 내열성은 기존 제품들보다 개선하면서 세제 흡수율을 없애 위생적으로 사용하실 수있습니다.
또한 시대 변화에 맞춰 직화뿐만이 아니라 인덕션 렌지에서도 사용이 가능한 내열자기도 개발하여 다양한 조리 기구에서 저희 제품을 사용할 수가 있습니다.
9. CSR이나 후원 내용
기업은 단순히 이익만을 추구하는 곳이 아니라 사회와 함께 발전해야 지속가능할 수 있다는 신념으로 사회에 관심을 갖고 적극적이고 책임감 있는 활동을 진행하고 있습니다. 사회 소외계층 및 지역사회 지원을 통한 지역구성원으로서의 책임을 다하고자 지속적으로 사회공헌활동을 수행하고 있습니다.
시각장애인 생활시설인 광화원 지원, 충청북도 모범경찰 가족 후원 뿐만이 아니라 인도네시아에서는 저희 인도네시아 공장이 위치한 땅그랑 시에 ‘꿈나무’학교를 설립하여 유치원부터 고등학교 과정까지 학생들이 맘껏 뛰어 놀며 공부할 수 있는 공간을 제공하였으며 인도네시아 최고의 국립대학교인 UI(University of Indonesia)에 한국
문화코너 설립 등 국내외를 망라한 다양한 활동을 하고 있습니다. 다양한 사회공헌 활동으로 국내 적십자의 표창장 수여, 인도네시아 국립대학교(UI)에서 감사패 수여 및 인도네시아 CSR 우수기업에 선정되었으며, 당사가 ‘인도네시아 요업 현황 및 우리기업 진출사례 (코트라, 자카르타무역관)‘에 선정되어 여러 기업의 표본이 되고 있
습니다.
10. 회사의 장점이나 특별한 사항
고객은 트렌드에 민감하기 때문에, 이 변화를 빠르게 감지하고 대처하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. ZEN한국은 120여명의 R&D센터의 전문 연구인력을 통해 이 부분에 어느 기업보다도 민첩하게 대응해 왔다고 생각합니다. 그렇기 때문에 세계 최초로 개발에 성공하여 유일하게 판매하고 있는 대용량 도자기밀폐용기나 기존 뚝배기의 단점을 보완하여 개발에 성공한 내열 도자기냄비, 스크류 타입의 밀폐용기 등 단순한 테이블웨어가
아닌 기능을 지닌 도자기 제품을 선보이고 시장에서 인기를 얻고 있습니다.
올해 뿐만 아니라 ZEN한국은 지속적으로 연구 개발을 통해 다양한 기능성 도자기 제품들을 출시할 예정이며, 2015년 스피커 제조업체 키아스와 콜라보레이션을 통해 탄생시킨 블루투스 도자기 스피커와 같은 타 업종과의 콜라보레이션을 통한 상품도 지속적으로 선보일 예정입니다.
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