`17. 01 인도네시아의 중고나라 Kaskus와 OLX
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새해가 밝았습니다. 독자분들 모두 새해 복 많이 받으시기를 바랍니다.
올해에는 저와 함께 더 스마트한 방법으로 인도네시아에서 살 수 있는 방법에 대해서 공부해 보 겠습니다. 한국의 경우 많은 분들이 중고나라를 통해서 중고거래를 하고 있습니다. 인도네시아 한인들도 중고나라 밴드를 통해서 많은 중고거래를 하고 있습니다. 저희가 어릴 적만 해도 남이 쓰던 물건을 산다 는 것에 대해서 조금 안좋게 생각하는 분위기도 있었지만, 지금은 중고거래를 통해서 알뜰한 살림을 꾸 리시는 분들이 많습니다. 그럼 인도네시아에는 이런 중고나라가 없을까요?
요즘 인도네시아도 없는 것 빼고는 다 있는 곳입니다. 인도네시아의 중고나라의 대표적인 서비스 Kaskus 와 OLX에 대해서 알아보겠습니다.
1) KASKUS (www.kaskus.co.id)
인도네시아의 인터넷 서비스를 이야기할 때 결코 빠 질 수 없는 인도네시아를 대표하는 사이트입니다.
한국에 네이버와 다음이 있다면 인도네시아에는 KASKUS가 있습니다. 몇 년 전에 비해서 그 위상 이 많이 줄었다고는 해도, 여전히 KASKUS는 인 도네시아를 대표하는 사이트이고, 인도네시아 현 지인에게는 인터넷의 성지와도 같은 곳입니다.
Forum(한국으로 따지면 Community)을 중심으 로 뉴스, 리뷰, 쇼핑까지 모든 분야를 아우르는 서 비스를 제공합니다. KASKUS 포럼의 경우 다음 카페나 아고라와 비슷한 형식으로 이해할 수 있지 만, 그 상징성은 훨씬 높다고 볼 수 있습니다. 또 한 KASKUS의 경우 한국에서 네이버 지식인에 물어보듯이, KASKUS에 물어보면 거의 안 나오 는 정보가 없다고 할 정도였습니다.
KASKUS의 경우 인도네시아적인 포털의 형식을 가져가게 되면서, 중고거래와 개인 간 거래 의 중심이 됩니다. 지금은 아래에 설명드릴 OLX 에 커머스 거래에 대한 트래픽을 많이 빼앗기고 는 있지만, 여전히 많은 개인 간 거래가 일어나 는 곳입니다.
2) OLX (www.olx.co.id)
제가 개인적으로 상당히 자주 이용하는 서비스입니다. 웹사이트뿐만 아니라 APP으로도 서비스를 제공하기 때문에 편하게 사용하실 수 있습니다. 단순 중고거래만 일어나는 곳이 아니라 개인간 거 래에서 일어날 수 있는 모든 아이템을 광범위하 게 다룹니다. 자동차에서부터 집을 구할 때까지 모든 부분에서 요긴하게 사용하실 수 있는 서비스입니다. 실제 이 회사는 특이하게도 인도네시 아 회사가 아닙니다. 인도네시아 내에서 개인 간 거래, 중고거래, 부동산 및 차량 거래를 대표했던 Tokobagus라는 회사를 남아프리카 회사인 OLX 가 인수를 합니다. Tokobagus 이외에도 한두 개 의 비슷한 카테고리의 회사를 함께 인수한 것으로 알고 있습니다. 이 서비스는 한국적인 서비스에 익숙한 관점에서 바라본다면 이해하기가 쉽지 않 은 서비스입니다. Alexa(전 세계 인터넷 사용 순 위를 제공하는 사이트) 인도네시아 순위 22위인 데 반해, 과연 이곳에서 얼마나 많은 거래가 일어 나고 있는지는 아무도 모르는 곳입니다.
간단하고 쉽게 이야기하면, 다양한 카테고리에 자 신의 광고를 무료로 올릴 수 있는 곳입니다. 오 픈마켓(Ebay, Tokopedia, Qoo10, Elevenia 같 은)처럼 결제와 에스크로가 이루어지지는 않습니다. OLX만의 에스크로 서비스가 준비하고 있다고 는 하는데, 이 부분은 아직은 특별한 움직임을 보 이지 않고 있습니다.
#에스크로(escrow) 서비스란? 상거래 시, 판 매자와 구매자의 사이에 신뢰할 수 있는 중립적 인 제삼자가 중개하여 금전 또는 물품을 거래하도 록 하는 서비스를 말합니다. 보통 온라인 상에서 는 Marketplace가 구매자에게 대금을 먼저 받고 판매자가 구매자에게 물건을 보낸 것을 확인한 후 에 판매자에게 대금지급을 하는 것으로 에스크로 가 이루어집니다.
이 서비스를 주목해봐야 할 이유는 현재 가장 많은 개인 간 거래와 중고거래가 이루어지고 있는 사이 트라는 것입니다. 물론 아무도 확인할 수 없는 개 인 간 거래의 특성상 페이스북, 인스타그램, 각종 메신저를 이용한 거래 또한 엄청난 것으로 알려져 있습니다. 이 개인 간 거래라 불리는 거래 형태가 인도네시아 온라인 커머스의 50% 이상을 차지하 고 있다는 이야기도 들리지만, 사실 정확한 규모를 알아내기는 힘들어 보입니다. OLX의 경우 APP을 사용하면 다양한 옵션을 적용해서 자신이 원하는 물건을 찾을 수 있도록 지원합니다. 특히 개인간 직거래가 많은 특성 상 자신과 판매자의 거리까지 지정할 수 있는 기능 이 있습니다. 저도 이 곳에서 핸드폰이나 카 메라 같은 중고거래를 제법 하는 편인데, 조 그만 신경을 쓰면 좋 은 물건을 거래할 수 있는 곳입니다.
오늘은 인도네시아 중고거래의 대표적인 서비스 인 Kaskus와 OLX에 대해서 알아보았습니다. 개 인간 거래의 특성 상 항상 이런 거래를 하실 때는 여러가지 부분에 주의를 하시는 것도 중요하다는 이야기를 강조하면서 오늘 글 마무리하겠습니다.
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