인도네시아 전기공사(PLN)에서 관할하여 전기고장이나 전력 승압시에 관할 PLN으로 연락하여 서비스를 받는다.

관할 PLN의 문의 번호는 3849301(고장문의)로 하며, 관할지역을 모를시는 전기요금 영수증에 명시된 지역(CABANG)을 참조한다.

전기요금 문의는 3448773로 하고 안내원이 나오면 영수증에 명시된 번호(NOMOR KONTRAK)를 알려주고 요금을 확인한다.

2. 수 도

인도네시아의 수도물은 그리 맑은 편이 아니며, 석회질을 많이 포함하고 있어 그냥 마시기에는 부적합하다. 그래서 식수는 거의 사서 마시며, 사용할 물은 개인이 직접 우물을 파서 사용하는 경우도 있다. 그러나 우물 역시 지역에 따라, 또는 깊이에 따라 물의 깨끗함에 차이가 생긴다.

수도요금 역시 영수증이 나오지만 먼저 전화로 확인한 후 해당지역의 가까운 은행에서 지불할 수 있다. 단, 자가 우물일 경우는 수도세를 내지 않는다.
수도요금 안내 전화번호는 570-4250(영수증에 명시된 NOVAK, NOREK을 안내원에게 알려준다)